FAQ

Skontaktuj się ze sprzedawcą - sklepem/portalem internetowym, gdzie zakupiłeś nasz produkt. 

Jeśli produkt podlega gwarancji, sprzedawca wymieni go bądź skontaktuje się z nami w sprawie naprawy. 

Należy pamiętać, że produkt uszkodzony w wyniku niewłaściwego, niezgodnego z przeznaczeniem użytkowania, nie zostanie wymieniony ani naprawiony i nie podlega zwrotowi. 

• Jesteś klientem indywidualnym? Na naszej stronie w menu głównym znajdziesz zakładkę « Gdzie nas znaleźć? ».  Wystarczy, że wpiszesz w pole kod pocztowy swojego miasta a my wskażemy najbliższe sklepy stacjonarne oraz internetowe, które sprzedają produkty marki Zolux. 

• Jesteś klientem biznesowym? Kliknij przycisk « Nadal potrzebuję pomocy » i wyślij nam wiadomość zaznaczając pole « Firma », skontaktuje się z Tobą nasz przedstawiciel handlowy z Twojego regionu. 

ZOLUX jest projektantem, producentem i dostawcą produktów dla zwierząt domowych do klientów biznesowych z branży zoologicznej (B2B). Nie posiadamy własnych sklepów stacjonarnych. 
Produkty marki ZOLUX znaleźć można w sklepach zoologicznych a także niektórych sklepach ogrodniczych czy marketach budowlanych. Ponadto nasze akcesoria sprzedawane są przez nasze partnerskie sklepy internetowe. 

W zakładce « Gdzie nas znaleźć? » znajdziesz informacje o sklepach z naszymi produktami w pobliżu Twojego miejsca zamieszkania oraz o sklepach internetowych. 

Jesteś klientem biznesowym i chciałbyś dystrybuować produkty Zolux ? Skontaktuj się z nami klikając w przycisk « Nadal potrzebuję pomocy », a skontaktuje się z Tobą nasz przedstawiciel handlowy pracujący w Twoim regionie i przedstawi Ci spersonalizowaną ofertę współpracy.